Retail di articoli per la casa rivolto a clientela consumer, con gestione post vendita in punto vendita, ricerca una persona per seguire i reclami e le richieste successive all’acquisto.

Mansioni:
- ascolto del cliente e ricostruzione del caso relativo a prodotti, pagamenti, resi o cambi
- raccolta di ricevute e dettagli dell’acquisto, registrazione della pratica e dell’esito nel gestionale aziendale
- coordinamento con il punto vendita, aggiornamento del cliente e verifica dell’avanzamento fino alla soluzione
- supporto alle operazioni di cassa e controllo dei resi nei momenti di maggiore affluenza

Requisiti:
- esperienza non richiesta
- scrittura chiara e cortese nelle risposte a richieste e segnalazioni
- dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici di base
- disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

Offerta e benefit:
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, CCNL Commercio
- retribuzione lorda mensile di 1.400-1.650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- inserimento previsto a novembre

Sede di lavoro: Padova (PD).