Addetto/a assistenza telefonica clienti inbound
Centro servizi di assistenza telefonica B2C con sede a Vigodarzere, in provincia di Padova, ricerca una persona da inserire nel team di supporto clienti, con inserimento previsto a novembre.
Il ruolo prevede la gestione di circa 70-80 chiamate al giorno, con assistenza diretta ai clienti e supporto informativo su prodotti e servizi.
Mansioni:
* gestione delle chiamate inbound e outbound, fornendo assistenza diretta;
* registrazione accurata di ogni interazione nel sistema CRM aziendale;
* supporto informativo su prodotti e servizi, risolvendo i quesiti più comuni;
* collaborazione con i colleghi per ottimizzare i flussi di lavoro e la qualità del servizio.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore;
* ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente;
* buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base;
* anche senza esperienza pregressa, valutiamo con interesse prime esperienze;
* disponibilità a lavorare su turni.
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time;
* retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili;
* Formazione continua su prodotti e procedure aziendali;
* Buoni pasto.
Sede di lavoro: Vigodarzere (PD)
- Sede
- Vigodarzere
- Salario
- 1.400 € - 1.500 €/mese
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di Rhino
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.