Società operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire con mansioni di assistenza clienti.
La figura si occuperà di assistere i clienti e supportare le attività del reparto.

Mansioni principali:

• Accoglienza e supporto ai clienti presso i reparti o le postazioni dedicate;
• Gestione delle richieste di informazioni su prodotti, promozioni e servizi post-vendita;
• Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami secondo le procedure aziendali;
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione delle comunicazioni tramite gestionale interno;
• Collaborazione con i reparti operativi e la direzione per il coordinamento delle attività di servizio;
• Controllo documentale e supporto amministrativo alle operazioni di reparto.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, email, gestionali di punto vendita);
• Attitudine alla gestione di situazioni operative con cortesia e precisione;
• Capacità di lavorare in team e approccio collaborativo.

Offerta e condizioni:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time dal lunedì al venerdì 08:30–12:30 / 13:30–17:30;
• Supervisione da parte del team durante le attività operative.

Sede di lavoro: Varese.