Società operante nel settore della GDO seleziona un/una addetto/a all’accoglienza e supporto clienti da inserire all’interno del punto vendita. 
La risorsa sarà responsabile dell’assistenza alla clientela, della gestione delle richieste informative e del supporto alle attività operative quotidiane, contribuendo a garantire un servizio efficiente e di qualità.

Mansioni principali

• Accoglienza della clientela e gestione delle richieste informative
• Supporto nelle operazioni di reso, cambio merce e procedure post-vendita secondo le policy aziendali
• Assistenza nelle attività legate a fidelity card, promozioni e campagne commerciali attive
• Inserimento e aggiornamento dati relativi a segnalazioni e pratiche clienti
• Collaborazione con i reparti vendita per la gestione di eventuali problematiche operative
• Supporto nelle attività di back office e gestione documentale.

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Precisione e attenzione nella gestione delle informazioni
• Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestione delle priorità
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici (pacchetto Office e gestionali)
• Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato.

Offerta

• Contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi
• Orario full time 40 ore settimanali su turnazione
• Formazione retribuita e affiancamento sulle procedure aziendali.

Sede di lavoro: Varese.