Realtà attiva nei servizi integrati per privati e imprese ricerca una nuova risorsa da inserire nel team di assistenza clienti. La figura gestirà le comunicazioni con la clientela assicurando chiarezza, precisione e continuità nelle relazioni, lavorando in sinergia con i reparti interni per garantire un servizio eccellente.

Attività previste:

• Gestione quotidiana delle richieste e delle segnalazioni dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali
• Inserimento e aggiornamento costante delle pratiche all'interno del sistema gestionale aziendale
• Supporto informativo ai clienti sui servizi offerti, sulle procedure attive e sullo stato delle pratiche
• Assistenza operativa su documentazione, scadenze e gestione delle richieste degli utenti
• Collaborazione con gli uffici interni per mantenere un flusso di comunicazione corretto e costante.

Requisiti richiesti:

• Possesso del diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Precisione e senso dell'organizzazione nella gestione dei dati e delle scadenze
• Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con gli strumenti digitali
• Attitudine al lavoro di squadra e forte orientamento alla risoluzione delle necessità del cliente.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
• Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì
• Percorso di formazione retribuita su tutte le procedure e i servizi aziendali
• Affiancamento operativo.

Sede di lavoro: Padova.